发布日期:2020年12月10日
生效日期:2020年12月10日
更新日期:2020年12月10日
为保障您的相关权利,本隐私协议将向您说明我司(远橙(重庆)信息技术有限公司)移动版产品会如何收集、使用和存储您的个人信息及您享有何种权利,请您在使用之前,认真阅读、了解本隐私协议的内容,并根据本隐私协议的指引作出您认为合适的选择。一旦您开始使用,即表示您已充分理解并同意本隐私协议的全部内容。
本隐私协议适用于手机版产品自身的功能及服务(包括:软件本身、小程序、公众号),不适用于其他任何第三方提供的产品或服务,您在选择使用第三方服务前应充分了解第三方服务的产品功能及隐私保护政策。
相关定义:
• 用户:指购买、注册、登录、使用手机版产品及服务并获得管理权限的个人或组织,包括但不限于法人、政府机构、其他组织、合伙或个体工商户(下称“用户”)。
• 操作员:指被用户邀请加入企业账套,注册使用的个人用户,以下称 “操作员”。
• 个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息,包括但不限于自然人的姓名、电话号码、所属企业名称。
• 个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。包括自然人的姓名、手机号码、所属企业名称。
• 个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
• 唯一设备标识符:(专属 ID 或 UUID)是指由设备制造商编入到设备中的一串字符,可用于以独有方式标识相应设备(涉及手机的 IMEI 号)。
• IP地址:每台上网的设备都会指定一个编号,称为互联网协议(IP)地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP 地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。
• GPS:Global Positioning System(全球定位系统)的简称。您使用的设备上的GPS信号接收器可以从GPS卫星收到信号并利用传来的信息计算您的位置。
• WIFI:Wi-Fi是一种允许电子设备连接到一个无线局域网(WLAN)的技术,通常我们所说的无线网络。
• Cookie:数码存根 ( cookie ) 是一种文本格式的信息串,由网站传输至您的计算机硬盘上的数码存根文件夹中,以使此网站记住您的身份。
• Beacon:信标,通信术语。当用户打开包含网络信标的网页时,网络信标与数码存根一起记录用户的简单操作。
本隐私政策将帮助你了解以下内容:
1.我们收集哪些类型的信息
2.我们如何存储这些信息
3.我们如何保护这些信息
4.我们如何使用这些信息
5.用户享有的访问、更正、删除个人信息,注销账号的权利及投诉渠道
6.信息的分享和对外提供
7.未成年人保护
8.变更
9.联系我们
1.我们收集哪些类型的信息
为了向您提供服务、优化我们的服务以及保障帐号安全,会按照如下方式收集您在注册、使用服务时主动提供、授权或因为使用服务而产生的信息:
1.1帐号注册信息:为方便您登录获取服务,可能您所在企业或者您本人需要提供您的手机号码。
1.2当你使用服务时,为向您提供产品及服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障你的帐号安全,我们会收集您下述信息:
1.2.1设备信息:根据您在安装及使用服务过程中的设备型号及授予的权限,我们会收集使用服务的设备相关信息,包括设备唯一设备标识符、软件版本号。
1.2.2日志信息:当您使用服务时,我们会收集您对服务使用的日志信息,包括接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志信息(包括您在查看的网址信息、服务故障信息)。
1.3用户在上传和管理操作员用户名称、手机号的个人信息之前,请确保已经事先获得操作员用户的明确同意,仅收集实现运营及功能目的所必需的最终用户信息,且已充分告知最终用户相关数据收集的目的、范围及使用方式。
1.4目前主要需要获取的信息及其用途
1)请允许访问您的通讯录;若不允许,您将无法使用通讯录导入客户功能。
2)请允许访问您的相册;若不允许,您将无法选择商品档案图片。
3)请允许访问您的存储;若不允许,您将无法使用产品升级功能。
上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的相册(图片库)、通讯录的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在手机等设备的“设置”中逐项查看上述权限的开启状态(Android系统:设置—应用和通知—权限管理,IOS系统:设置—隐私),并可以决定将这些权限随时开启或关闭。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。 请你理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且需要收集您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告的方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。
2.我们如何存储这些信息
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。
2.1信息存储的地点:企业数据存储在商肆鼓系列平台及关联方服务器中。商肆鼓系列平台与关联方会按照法律法规规定,将在中国境内收集和产生的个人信息存储于中国内地。
2.2信息存储的期限:一般而言,我们仅为实现目的所必需的时间保留您的个人信息。对于用户公有云数据,在您购买的服务时限到期后,会于30日内对其进行删除或匿名化处理。 当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告的形式通知你,在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理,并立即停止收集个人信息的活动。
2.3我们如何使用cookie和同类技术
2.3.1 cookie
1)为使您获得更轻松的访问体验,您使用产品时,我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookie或Flash Cookie的小数据文件(以下统称“Cookie”),以指定给您的Cookie是唯一的,它只能被将Cookie发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookie是为了解您的使用习惯,帮您省去重复输入账户信息的步骤,或者帮助判断您的账户及数据安全。
2)我们不会将 Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies;另外,您也可以清除内保存的所有Cookie。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问产品时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
2.3.2 网站信标
除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网络Beacon技术。我们的网页上常会包含一些电子图像(称为"单像素" GIF 文件或 "网络 beacon")。我们使用网络beacon的方式有: 1)我们会通过网络beacon收集您浏览网页活动信息,包括您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定信息;来计算用户访问数量,并通过访问cookie 辨认登录的用户。
3.我们如何保护这些信息
3.1我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
3.2我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。包含 我们会使用加密技术、匿名化处理的手段来保护您的个人信息。
3.3我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们与公司签署“保密协议”且遵守保密义务,并进行审计。
3.4若发生个人信息泄露的安全事件,我们会依法启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告的形式告知你安全事件的情况、事件可能对你的影响以及我们将采取的补救措施。我们还将按照法律法规和监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
4.我们如何使用信息
4.1我们在您使用服务过程中收集相关的信息是为了向用户打造和提供更好的服务。我们会将收集的信息用于以下用途:
4.1.1安全保障:为保障您以及所有用户的安全,我们会利用相关信息协助提升服务的安全性和可靠性,包括检测、防范和应对可能危害、我们的用户或公众的欺诈行为、滥用行为、非法行为、安全风险和技术问题;
4.1.2 与你沟通:我们会利用收集的信息(涉及你提供的电话)直接与你沟通。如果我们检测到可疑活动(包括 尝试从不同于平常的位置登录你的),则可能会向您发送通知,我们可能会让您了解即将发生的变化或即将进行的改进。或者,我们会对您进行服务回访;
4.1.3若我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得你的明示同意。
4.2对于企业控制数据的使用,我们将根据用户的决定以及我们与用户的相关协议依法予以处理。包含 用户有权决定在内展示哪些以及如何展示最终用户的相关信息。
4.3根据相关法律法规以及国家标准,在以下情况下我们可能会收集、使用您的个人信息而无需征求你的授权同意:
1)与国家安全、国防安全的国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公众知情的重大公共利益直接相关的;
2)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行的直接相关的;
3)出于维护你或其他个人的生命、财产的重大合法权益但又很难得到你本人同意的;
4)所收集的个人信息时你自行向社会公众公开的;
5)从合法公开披露的信息中收集的个人信息,包括合法的新闻报道、政府信息公开的渠道;
6)根据您要求签订和履行合同所必需的;
7)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的。包括发现、处置产品或服务的故障;
8)法律法规规定的其他情形。
4.4我们对您所提供的个人隐私信息,不用于用户画像收集及个性化展示。并且,我们不与任何第三方企业共享您的个人信息。
5.用户权利
5.1 访问个人信息。您可以通过以下方式在访问个人信息:
1)帐号名称,通过您在-帐号名称,访问您提供的个人资料等信息。
5.2 更正个人信息。当您需要更新您的个人信息,或发现存储的个人信息有错误时,您有权做出更正或更新。您通过以下方式在自行更正或修改个人信息:
1)帐号名称,通过个人设置修改密码。
2)联系我们,联系我们修改您提供的个人信息。
5.3 删除个人信息。如您希望删除个人信息,可以通过联系我们,在管理后台删除您的个人信息。用户用户删除您的个人信息后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
5.4 注销账号。如果您希望注销账号,可以通过联系我们,我们会在管理后台删除您的个人账号,删除您的个人账号后,您的数据将同步删除或匿名化处理。注销账号之后我们将停止为您提供服务。
6.信息的分享及对外提供
6.1我们不会共享或转让您的个人信息至第三方。
6.2我们不会对外公开披露所收集的个人信息,若必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得你的明示同意。需要特别说明的是,对最终用户相关信息如何在其加入的用户工作平台中披露或对外共享,由用户决定并管理。
6.3随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让的交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护你的个人信息。
6.4我们可能基于法律要求或相关部门的执法要求披露你的个人信息。
7.未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若您是未成年人,在使用服务前,应事先取得你的家长或法定监护人的书面同意。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过第9节中的联系方式与我们联系。
8.变更
8.1 我们可能会适时对本隐私协议进行修订。若发生以下变化,我们将及时对本隐私协议进行修订:
1)业务功能发生变更;
2)数据存储保存地域发生变更;
3)用户个人信息的使用规则发生变更;
4)我们的联络方式及投诉渠道发生变更;
5)发生其他可能影响用户个人信息安全或影响用户隐私权利的变更;
6)其他变化情况。
我们隐私协议的修订流程为:
1) 项目组拟定初稿
2) 法务部门审核
3) 通过推送或弹窗告知用户
8.2本隐私协议修订后,我们会通过推送通知或弹窗的形式向您展示变更后的本隐私协议。在该种情况下,若您继续使用我们的产品或服务,即表示您同意接受修订后隐私协议的约束。
8.3本隐私协议将于发布之日正式生效,除非根据相关法律法规对本隐私协议作出调整并发布新的隐私协议,否则本隐私协议一直有效。
9.争议解决
双方因履行本协议发生争议的,应通过友好协商解决,协商不成的,任意一方可向我公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
10.与我们联系
当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时,请通过应用内“联系我们”按钮与我们联系。
电话:400-115-2158
公司地址:重庆市南岸区亚太路9号22层
我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的7天内予以回复。
请务必认真阅读和理解本《用户服务协议》(以下简称《协议》)中规定的所有权利和限制。除非您接受本《协议》条款,否则您无权注册、登录或使用本协议所涉及的相关服务。您一旦注册、登录、使用或以任何方式使用本《协议》所涉及的相关服务的行为将视为对本《协议》的接受,即表示您同意接受本《协议》各项条款的约束。如果您不同意本《协议》中的条款,请不要注册、登录或使用本《协议》相关服务。 本《协议》是用户与远橙(重庆)信息技术有限公司(以下简称远橙科技)之间的法律协议。
一、服务内容
1.1:远橙(重庆)信息技术有限公司为网站的所有者及经营者,完全按照其发布的服务条款和操作规则提供基于互联网以及移动互联网的软件产品(以下简称"软件"),软件的具体内容由远橙(重庆)信息技术有限公司根据实际情况提供。
1.2:您一旦注册成功成为用户,您将会有一个密码和帐号,您需要对自己在帐户中的所有活动和事件负全责。远橙科技默认账号密码的使用者为用户本人或者其他有权使用者,并在账号密码能登陆并正常使用的情况下即提供服务,不对由此而导致的任何后果负责。如果由于您的过失导致您的帐号和密码脱离您的控制,则由此导致的针对您、或任何第三方造成的损害,您将承担全部责任。
1.3:用户知晓并理解,远橙科技只是软件和服务提供商,无权对软件的使用者和所有权人做出判定,亦不介入相关纠纷。用户由于软件归属和使用产生的纠纷由用户自行解决。
1.4:用户理解并接受,远橙科技仅提供相关的软件,除此之外与软件有关的设备(如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动互联网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费)均应由用户自行负担。
二、用户使用规则
2.1:用户在申请使用远橙科技软件时,必须向远橙科技提供准确的用户资料,如用户资料有任何变动,必须及时更新。远橙科技不对用户提供的资料做实质审核,仅作为业务办理时核对用户信息的依据,因用户提供资料不准确、不真实或者对外披露而引发的一切后果由用户承担。
2.2:用户不应将其帐号、密码转让、出借或以任何脱离用户控制的形式交由他人使用。如用户发现其帐号遭他人非法使用,应立即通知远橙科技。非因远橙科技过错导致账号被他人非法使用的,远橙科技不承担任何责任。
2.3:当您的用户名和密码丢失无法自行找回,需要向远橙科技申请重置密码或者修改注册信息时,需要提供以下书面资料(或资料存照):
1.书面申请,写明需要申请的业务内容及原因;
2.商肆鼓ERP账号的注册公司名称,公司法定代表人,注册账号时填写的联系人,联系电话等信息;
3.营业执照、法定代表人身份证复印件。上述资料均需法定代表人签字,并加盖公司公章(如果账号为个人使用,则需要提供'注册联系人'的身份证明材料)等信息。远橙科技工作人员在核对信息一致后,协助客户完成上述业务办理。远橙科技仅对上述资料做形式审查,若因用户上述信息被盗用、对外披露或者被第三方非法使用而导致账号内容及相关资料的修改或者泄露的,远橙科技不承担任何责任。
2.4:用户应当为自身注册帐户下的一切行为负责,因用户行为而导致的用户自身或其他任何第三方的任何损失或损害,远橙科技不承担责任。
2.5:用户理解并接受远橙科技提供的服务中可能包括广告,用户同意在使用过程中显示远橙科技和第三方供应商、合作伙伴提供的广告。
2.6:用户在使用远橙科技软件过程中,必须遵循以下原则:
a) 遵守中国有关的法律和法规;
b) 遵守所有软件有关的网络协议、规定和程序;
c) 不得为任何非法目的而使用软件;
d) 不得侵犯远橙科技和其他任何第三方的专利权、著作权、商标权、名誉权或其他任何合法权益;
e) 不得利用远橙科技软件进行任何不利于远橙科技的行为;
f) 如发现任何非法使用用户帐号或帐号出现安全漏洞的情况,应立即通告远橙科技 。
2.7:如用户在使用远橙科技软件时违反任何上述规定,远橙科技或其授权的人有权要求用户改正或直接采取一切必要的措施( 包括但不限于更改或删除用户账号等、暂停或终止用户使用软件服务的权利)以减轻用户不当行为造成的影响。
三、服务变更、中断或终止
3.1:鉴于网络服务的特殊性,用户同意远橙科技有权根据业务发展情况随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务而无需通知用户,也无需对任何用户或任何第三方承担任何责任。
3.2:用户理解,远橙科技需要定期或不定期地对软件进行升级,如因此类情况而造成网络服务在合理时间内的中断,远橙科技无需为此承担任何责任,但远橙科技应尽可能事先进行通告。
3.3:如发生下列任何一种情形,远橙科技有权随时中断或终止向用户提供本《协议》项下的网络服务(包括收费网络服务)而无需对用户或任何第三方承担任何责任:
a) 用户提供的个人资料不真实;
b) 用户违反本《协议》中规定的使用规则。
四、知识产权
4.1:提供的软件中包含的任何文本、图片、图形、音频和/或视频资料均受版权、商标和/或其它财产所有权法律的保护,未经相关权利人同意,上述资料均不得用于任何商业目的。
4.2:为提供软件而使用的任何软件(包括但不限于软件中所含的任何图象、照片、动画、录像、录音、音乐、文字和附加程序、随附的帮助材料)的一切权利均属于该软件的著作权人,未经该软件的著作权人许可,用户不得对该软件进行反向工程(reverse engineer)、反向编译(decompile)或反汇编(disassemble)。
4.3:软件的一切权利均属于远橙科技,未经远橙科技许可,用户不得对软件进行反向工程(reverse engineer)、反向编译(decompile)或反汇编(disassemble)。
五、隐私保护
5.1:保护用户隐私是远橙科技的一项基本政策,远橙科技保证不对外公开或向第三方提供单个用户的注册资料及用户在使用软件时存储在远橙科技的非公开内容,但下列情况除外:
a) 事先获得用户的明确授权;
b) 根据有关的法律法规要求;
c) 配合相关政府主管部门的要求;
d) 为维护远橙科技的合法权益。
5.2:为了更好地为用户提供服务,远橙科技可能会与第三方合作开发相关软件,在此情况下,如该第三方同意承担与远橙科技同等的保护用户隐私的责任,则远橙科技有权将用户的注册资料等提供给该第三方,该利用仅限于软件开发和服务升级等方面。
5.3:在不透露单个用户隐私资料的前提下,远橙科技有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用,包括但不限于用户的使用习惯、注册资料统计数据等。
六、免责声明
6.1:远橙科技不担保软件一定能满足用户的要求,也不担保网络服务不会中断,对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。
6.2:对于因电信系统或互联网网络故障、计算机故障或病毒、信息损坏或丢失、计算机系统问题或其它任何不可抗力原因而产生损失,远橙科技不承担任何责任,但将尽力减少因此而给用户造成的损失和影响。
6.3:使用本软件产品由您自己承担风险,此软件不包含任何使用保证,不能保证使用中不出故障。在适用法律允许的最大范围内,远橙科技在任何情况下不就因使用或不能使用本软件产品所发生的特殊的、意外的、直接或间接的损失承担赔偿责任。 对您因软件遗失、被盗、毁损、误用、或擅自修改造成的损失远橙科技不承担任何责任。
七、法律及争议解决
7.1:本协议适用中华人民共和国法律。
7.2:因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,各方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可将有关争议提交至被告所在地仲裁委员会并按照其届时有效的仲裁规则仲裁;仲裁裁决是终局的,对各方均有约束力。
八、其他条款
8.1:如果本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,或违反任何适用的法律,则该条款被视为删除,但本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
8.2:远橙科技有权随时根据有关法律、法规的变化以及公司经营状况和经营策略的调整等修改本协议,并以官网公告的形式告知用户。用户可随时通过网站浏览最新服务协议条款。如果不同意远橙科技对本协议相关条款所做的修改,用户有权停止使用软件。如果用户继续使用软件,则视为用户接受远橙科技对本协议相关条款所做的修改。当发生有关争议时,以最新的协议文本为准。
8.3:远橙科技在法律允许最大范围对本协议拥有解释权与修改权。